La valutazione del potenziale è uno strumento teso ad individuare i punti di forza e le aree di miglioramento dei lavoratori e la verifica delle loro reali attitudini professionali. Partendo dal presupposto che non sempre le mansioni di una risorsa sono in linea con le sue effettive capacità e con le sue aspirazioni, un’attenta analisi del potenziale consente il raggiungimento dell’impiego e della collocazione ottimali delle risorse e la loro giusta valorizzazione.